お客様に安心してサービスをご利用いただくため、また、全てのお客様に質の高いサービスを安定してご提供できるよう、以下のキャンセルポリシーを設けております。

ご予約の際には、必ず内容をご確認・ご同意の上、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。

1．ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更またはキャンセルは、お早めにご連絡をお願いいたします。
サロンでは、お客様一人ひとりに合わせた最適な施術をご提供するため、ご予約枠を大切に確保しております。直前のキャンセルや変更は、他のお客様のご予約機会を逸し、セラピストの移動時間や準備にも影響がございますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

2．キャンセル料について

やむを得ないご事情でのキャンセルにつきましても以下の通りキャンセル料を頂戴しております。

• ご予約日の2日前まで：無料
• ご予約日の前日：施術料金の50%
• ご予約日当日（施術開始時間まで）：施術料金の80%
• 無断キャンセル（ご連絡なしの場合）：施術料金の100%

万一、急な体調不良やご不幸、または不測の事態など、やむを得ないご事情が発生した際には、どうぞご無理なさらず、速やかにご連絡いただけますと幸いです。個別にご相談を承ります。